Rujukan Laman

Cara mdn99 Melindungi Data Peribadi Anda

Di mdn99, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda. Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan pilihan yang…

Perlindungan Data SSL 256-bitTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses Penuh PenggunaPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24/7
mdn99 Cara mdn99 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara mdn99 mengendalikan maklumat peribadi anda, atau jika anda ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda, pasukan privasi kami sedia membantu. Permintaan biasanya diproses dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja, bergantung kepada jenis permintaan dan keperluan pengesahan undang-undang tempatan.

Team online

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan untuk pemprosesan yang lebih cepat. Respons dalam 3-7 hari bekerja.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan mdn99 tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui sembang langsung. Untuk isu privasi yang mendesak atau pertanyaan tentang akses data segera, ini adalah laluan paling pantas.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang permintaan data rasmi kami yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Borang ini direka khusus untuk permintaan akses, pembetulan dan pemadaman data peribadi.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis di mdn99 — ia dilaksanakan melalui sistem teknikal yang boleh disemak.

Penyulitan Data

Semua data peribadi disimpan menggunakan penyulitan AES-256. Sambungan antara pelayar anda dan pelayan mdn99 dilindungi dengan SSL/TLS, memastikan maklumat tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Kawalan Akses Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor pilihan dan pengesanan log masuk luar biasa. Sekiranya aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda, sistem kami akan menghantar amaran segera kepada anda.

Dasar Kuki

mdn99 menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data asas disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia sebelum dipadamkan secara kekal.

Cara Meminta Perubahan

Untuk membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat, log masuk ke bahagian profil akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami. Pengesahan identiti diperlukan sebelum sebarang perubahan dilakukan.

Pegawai Perlindungan Data

mdn99 mempunyai pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dipatuhi. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi kami untuk kebimbangan yang serius.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mdn99 di Malaysia tentang cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda, dan prosedur untuk mengakses atau memadamkan maklumat anda.

Semasa anda membuka akaun, kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Butiran ini diperlukan untuk memastikan keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang tempatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod asas selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara kekal dari semua sistem kami.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang permintaan data dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Mengikut undang-undang yang berlaku, anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan dalam keadaan tertentu meminta pemadaman data anda. Kesemua hak ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda.

Ya, anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam mana-mana e-mel kami, atau dengan mengemaskini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda secara terus.

Sekiranya ada perubahan ketara pada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini dasar ini pada halaman ini pada bila-bila masa.